Bienvenido al sitio web de Restaurante Giacomo. Al acceder a nuestro sitio, realizar reservas o pedidos en línea, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente para asegurar una experiencia satisfactoria.

​

​1. Requisitos de Usuario y Cuenta

Para realizar transacciones o reservas a través de este sitio, debe ser mayor de edad según la legislación española. Si decide registrarse, es responsable de la confidencialidad de sus datos. Restaurante Giacomo se reserva el derecho de cancelar cuentas o denegar el servicio ante cualquier uso indebido o fraudulento detectado.

2. Términos Comerciales y Ofertas

• Servicios: Los servicios ofrecidos incluyen reservas de mesa, pedidos para llevar (takeaway) y/o entrega a domicilio (delivery), según la disponibilidad indicada en la web.

• Precios: Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable en España. Nos reservamos el derecho de modificar los precios del menú y promociones sin previo aviso, garantizando siempre el precio vigente al momento de confirmar su pedido o reserva.

• Derecho de Reserva: Nos reservamos el derecho de modificar o retirar platos del menú basándonos en la disponibilidad de productos frescos y de temporada.

3. Métodos de Pago

El sitio web permite los siguientes métodos de pago seguros:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.).

• [Insertar otros si aplica, ej: Bizum, PayPal o pago en efectivo en el local].

• Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago encriptadas para garantizar su seguridad.

4. Garantías, Responsabilidad y Alérgenos

• Calidad: En Restaurante Giacomo nos comprometemos a ofrecer alimentos preparados con los más altos estándares de higiene y calidad.

• Alérgenos: En cumplimiento con el Reglamento (UE) Nº 1169/2011, informamos que en nuestra cocina se manipulan ingredientes que contienen alérgenos. Es responsabilidad del cliente informarnos sobre cualquier alergia o intolerancia alimentaria. No podemos garantizar la ausencia total de trazas por contaminación cruzada ambiental.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (logotipos, nombre "Restaurante Giacomo", fotografías de los platos, diseño y textos) es propiedad exclusiva de sus titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en España. Queda estrictamente prohibida su reproducción o uso comercial sin permiso expreso.

6. Cancelaciones y Suspensión de Servicio

• Reservas: El cliente podrá cancelar o modificar su reserva con la antelación establecida en el sistema de reservas.

• Cuentas: Podremos suspender el acceso al sitio a usuarios que realicen un uso abusivo de los sistemas de reserva (ej: "no-shows" reiterados) o que incumplan las normas básicas de conducta.

7. Limitación de Responsabilidad

Restaurante Giacomo no se hace responsable de:

• Interrupciones técnicas del sitio web ajenas a nuestro control.

• Retrasos en el servicio de entrega debidos a causas de fuerza mayor (tráfico, condiciones climáticas adversas en la zona de Orihuela Costa).

8. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en nuestro modelo de negocio. La versión publicada en la web será siempre la vigente.

9. Legislación y Resolución de Conflictos

Estos términos se rigen por la Legislación Española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de Orihuela / Alicante, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna duda sobre estos términos, puede contactarnos en:

• Dirección: [Insertar dirección exacta en Orihuela Costa], Alicante.

• Teléfono: [Insertar número de teléfono]

• Email: [Insertar correo electrónico de contacto]

Última actualización: 21 de abril de 2026.